商标风波引发关注后，遇见小面创始人宋奇深夜向渝见小面的老板和老板娘致歉。6月15日凌晨，宋奇通过企业官方账号发布了《致渝见小面的一封信》。他在信中回忆，12年前创业时，他和妻子也是从广州小巷子里的一间30平米的小面馆起步，因此他对创业的艰辛深有体会。他为这几天的商标风波感到愧疚和抱歉。
宋奇表示，他十分尊重个体经营者的劳动成果，决定把遇见小面已注册的第35类"渝见小面"商标无偿赠予渝见小面的店主。如果店主后续需要申请第43类商标或其他方面的帮助，他乐意提供支持。这起风波让遇见小面公司内部进行了反思。宋奇称这是公司管理中的巨大漏洞，与公司的价值观背道而驰。他还表示，公司已中止和外包律所的合作。
此前，河南省南阳市的一家名为“渝见小面”的餐饮店被遇见小面起诉，引起广泛关注。渝见小面老板娘表示并无参考“遇见小面”品牌方。
